Black Friday movimenta R$ 1,5 bilhão e bate recorde de faturamento
A Black Friday, data em que o comércio oferece descontos e liquidações, movimentou R$ 1,5 bilhão em vendas no varejo on-line. O valor supera o arrecadado em 2014, de R$ 872 milhões.
Os dados foram divulgados neste sábado (28) pela ClearSale, empresa especializada em fraudes que monitora o faturamento do evento em parceria com o Busca Descontos, organizador da Black Friday.
Ainda de acordo com o levantamento, foram realizados 3.122.843 pedidos, um aumento de 49% em relação ao ano passado.
O resultado superou as expectativas do comércio, de que as vendas da Black Friday atingissem R$ 978 milhões neste ano, uma alta de 12% em relação a 2014.
No ranking com mais compras entre regiões, o primeiro lugar é ocupado pelo Sudeste, com 63%, seguido pelo Nordeste (14%), Sul (13%), Centro-Oeste (6%) e Norte (2%). Dentre as cidades, a primeira posição é ocupada por São Paulo, com 12,6%, seguida pelo Rio de Janeiro (7,5%) e Belo Horizonte (2,2%).
Já as categorias com mais transações registradas são eletrodomésticos (R$ 370,85 milhões), celulares (R$ 327,89 milhões) e eletrônicos (R$ 240,15 milhões).
Faturamento da Black Friday no Brasil - Em R$ milhões
RECLAMAÇÕES
O site Reclame Aqui contabilizou 4.400 reclamações das 10h de quinta (26) às 0h deste sábado. Em 2014, a empresa registrou mais de 12 mil queixas durante toda a Black Friday.
Os principais motivos de queixa foram propaganda enganosa (36,2%), dificuldade para finalizar a compra (9,1%) e divergência sobre o valor cobrado (7,1%).
A maioria dos casos foram em relação aos produtos de informática, com 524 reclamações; telefones celulares (512), eletroeletrônicos (321), eletrodomésticos (218) e cartões de crédito (142).
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