Bicampeã, Porto Seguro oferece 14 planos e três canais de atendimento para seus clientes
Melhor seguro viagem: Porto Seguro (6%)
| Catarina Bessell |
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Contar com um seguro-viagem, especialmente em destinos internacionais, sem dúvida, compensa o investimento. E não precisa nem fazer muita conta. Basta pensar em quanto pode custar um dia de internação num hospital no exterior e na tranquilidade que é viajar sem ter que se preocupar com despesas inesperadas. Sem contar que, para entrar em alguns países, não se trata de opção –e sim requisito. Se a empresa ainda oferecer rapidez, eficiência e amplos benefícios, melhor ainda.
Campeã pelo segundo ano seguido, a Porto Seguro Viagem aparece como a mais lembrada entre os paulistanos das classes A e B entrevistados pelo Datafolha.
De olho na evolução do mercado de turismo, a empresa disponibiliza três canais para a contratação do serviço: com o corretores, em agências de turismo e pelo site.
Essa agilidade somada a um portfólio variado, com opções que se adaptam às necessidades de cada cliente e ao perfil de cada viagem, talvez expliquem o crescimento geral no seguro-viagem da empresa, que foi de 22% em 2017 em relação ao ano anterior.
Além disso, o uso de redes sociais como veículo de comunicação com os jovens também tem trazido bom retorno, tanto que pessoas de até 30 anos representam atualmente cerca de 28% de seus clientes.
A Porto Seguro Viagem dispõe de 14 planos, que se distribuem em nacionais, internacionais e de longa permanência, sendo que as principais coberturas incluem extravio e danos à bagagem, despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas, invalidez permanente por acidente, morte acidental e remarcação de passagem.
Apesar de imprescindível, o seguro de viagem não é muito visado pelos paulistanos das classes A e B, como aponta o Datafolha. De acordo com a pesquisa, 72% deles não souberam informar o nome de uma seguradora. Entre os mais jovens, o índice de desconhecimento é ainda maior: 88%.
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