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Lojas de SP oferecem test drive de móveis, tapetes e outros itens

Zanone Fraissat/Folhapress
Sala do apartamento da advogada Veridiana de Almeida, 40, decorada depois de um test drive
Sala do apartamento da advogada Veridiana de Almeida, 40, decorada depois de um test drive

Se é difícil comprar uma roupa sem experimentar, imagine uma mesa de jantar que precisa combinar com o ambiente todo. Para ajudar o cliente na hora de decorar a casa, lojas de São Paulo oferecem o serviço de test drive.

O interessado leva um item em consignação, testa em sua casa e, se não gostar, devolve para a loja, sem custo.

Quando a reforma do apartamento da empresária Luana Garcia Madureira, 32, chegou na fase de decoração, ela não sabia o que fazer. Embora tivesse gostado do projeto feito pela decoradora, ficava indecisa ao visitar lojas para escolher sofás, cadeiras, tapetes e almofadas. "Não conseguia visualizar o que estava nas lojas na minha casa, não tinha segurança para fechar a compra", conta.

Para vencer o impasse, a decoradora Rúbia Vieira negociou com a loja um empréstimo. Levaria os móveis, montaria tudo no apartamento e o que a cliente não gostasse seria devolvido.

Esse é um serviço que tem sido mais procurado pelos clientes, segundo a designer de interiores. "Eles têm mais dúvidas em relação a itens menores, como mesas laterais, tapetes e almofadas. Podem parecer detalhes, mas fazem toda a diferença."

Deu certo no caso da empresária Luana Madureira, que acabou comprando tudo o que foi emprestado. "Quando ela trouxe os móveis, fiquei apaixonada. Consegui ver a harmonia entre eles."

Karime Xavier/Folhapress
A empresária Luana Garcia Madureira, 32, no seu apartamento
A empresária Luana Garcia Madureira, 32, no seu apartamento

A loja Sala Bella, em São Caetano do Sul, na Grande São Paulo, é uma entusiasta deste serviço. "Comecei a oferecer para arquitetos que queriam fotografar ambientes projetados para algum cliente que ainda não tinha finalizado a decoração", conta Ingrid Hirsch, dona da loja.

Quando o consumidor chega na loja acompanhado de arquiteto ou decorador, móveis ou acessórios podem ficar em sua casa por um dia. Já se é cliente novo, a equipe da loja leva o móvel desejado até a casa dele, monta para ele ver e retira em seguida, caso resolva não comprar.

"Quando o cliente vê o móvel integrado à sua decoração dificilmente desiste", diz Hirsch. O serviço não tem custo para o consumidor. A única exigência é o cheque-caução, pedido pela maioria dos estabelecimentos.
A negociação é mais fácil se há arquiteto junto com o comprador, mas há lojas que emprestam para quem decora sua casa sozinho.

Quando visitou a loja Cecília Dale, a advogada Veridiana de Almeida, 40, sabia quais peças gostaria de levar, mas não tinha ideia se combinariam com sua casa. Então, as decoradoras da marca fizeram um projeto para a sala dela, misturando móveis já em uso a outros novos.

A loja mandou para a casa da advogada todos os móveis e acessórios que faziam parte do projeto e montou tudo. "Quando vi pronto, devolvi no máximo três itens, fiquei com todo o resto", diz ela.

TAPETES

A loja de tapetes By Kamy foi uma das pioneiras nesse tipo de serviço. "A cor do tapete muda muito conforme a luminosidade do local, então faz muita diferença para quem quer comprar ver a peça na loja e depois na sua casa", diz a gerente Mônica Novaes.

A marca empresta tapetes para quem vai à loja com ou sem arquiteto. O cliente pode escolher até três peças, mas precisa preencher um questionário. Se ele tiver animal de estimação ou obra em casa, a loja não libera o empréstimo. Se não houver restrição, é necessário assinar um contrato e deixar cheque-caução no valor do produto. Na data combinada, a equipe da loja leva os tapetes até a casa e retira em três dias.

"Tem um custo para a empresa, mas o resultado é bom para os dois lados. O cliente pode escolher o tapete que se encaixa melhor em sua decoração e a loja vende."

*

TEST DRIVE DE MÓVEIS

SALA BELLA
Entrega o item em consignação na casa do cliente e retira um dia depois. Preços: de R$ 1.400 a R$ 6 mil. Av. Goiás, 925. São Caetano do Sul. Tel: (11) 4221-4069.

CECÍLIA DALE
Empresta para clientes, arquitetos e decoradores. É preciso deixar cheque caução. Devolução até 2 dias. De R$ 50 a R$ 16 mil. Rua Dr. Melo Alves, 513. Tel: (11) 3372-3900.

BY KAMY
O cliente pode escolher até 3 peças que serão entregues em casa e retiradas após 3 dias. Exige contrato e cheque caução. De R$ 1 mil a R$ 10 mil. Al. Gabriel Monteiro da Silva, 1147. Tel: (11) 3081-1266.

EMPÓRIO BERALDIN
Só empresta acessórios e peças pequenas. Exige cheque caução. De R$ 90 a R$ 10 mil. Al. Gabriel Monteiro da Silva, 2168. Tel: (11) 3085-1728.

MONTENAPOLEONE
A demonstração sem custo é feita só para arquitetos ou clientes conhecidos. Não pede caução. De R$ 3 mil a R$ 300 mil. Al. Gabriel Monteiro da Silva, 1572. Tel: (11) 3083-2300.

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