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06/02/2013 - 15h58

Atualização de antivírus bloqueia conexão à internet de milhares de PCs

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COLABORAÇÃO PARA A FOLHA

Uma atualização do programa antivírus corporativo Kaspersky Endpoint Security deixou pelo menos 12 mil computadores sem acesso à internet, segundo usuários do fórum da própria empresa. Aparentemente, o problema afeta somente máquinas com Windows XP.

A companhia liberou para download uma nova versão do software que corrige a falha, mas os PCs sem conexão não podem baixá-lo, o que exige processos manuais de seus donos.

Antes disso, a Kaspersky havia recomendado desabilitar o software ou forçar a volta à versão anterior do programa, processo chamado "rollback" em inglês.

Citado pela rede BBC, o consultor de tecnologia da informação Graham Lord escreveu no Twitter: "Parabéns por cortar a internet de todos os nossos computadores [Windows] XP. Sua atualização acaba de me fazer perder um dia de trabalho."

O antivírus com a atualização problemática bloqueia a porta 80, usada para o protocolo HTTP e responsável por grande parte das aplicações web.

 

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