Net tem apagão e deixa clientes sem internet em São Paulo

Empresa diz que serviço será retomado às 20h desta quinta (23)

São Paulo

Bairros da zona oeste de São Paulo sofrem com falta de internet na tarde desta quinta-feira (23). Moradores de Pinheiros, Vila Madalena e Lapa relataram queda na conexão pouco antes das 14h.

Todos os relatos ouvidos pela Folha são de clientes da provedora NET, da Claro.

A reportagem tentou contato com a assessoria de imprensa da empresa pelo telefone indicado no site, mas não obteve resposta até o momento.

No canal de atendimento ao cliente da NET, uma mensagem gravada alerta que há um “problema técnico no serviço” da região e que diversos clientes enfrentam o mesmo problema, sem dar mais detalhes.

Ouvida por volta das 15h desta quinta, a gravação avisa ainda a previsão é de que o serviço retorne à normalidade apenas até as 20h. Alguns clientes que tiveram queda na internet relataram que o sinal havia retornado por volta das 16h30.

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