Piora avaliação feita por turistas

Opinião sobre carnaval é menos favorável que em 96

Agência Folha 17/02/97 22h12
Do Rio de Janeiro

Carnaval Piorou a avaliação dos turistas sobre o Carnaval carioca e o Sambódromo do Rio, segundo uma pesquisa feita pela Abav-RJ (Associação Brasileira de Agências de Viagens, seção Rio de Janeiro). Os dados foram apurados junto a 250 turistas (175 estrangeiros e 75 brasileiros) presentes ao Sambódromo nos dois dias de desfiles das principais escolas de samba.

O percentual de pessoas que acharam o Carnaval carioca ótimo caiu de 77%, na pesquisa de 96, para 68,3%. Os que o consideraram bom passaram de 19% para 28,4%. Em relação ao Sambódromo, dos sete quesitos avaliados na pesquisa, cinco registraram opiniões menos favoráveis que em 96.

O acesso ao local teve aprovação de 78,1% (soma das respostas "bom" e "ótimo"), contra 86% no ano passado. A reprovação (soma de "ruim" e "péssimo") subiu de 14% para 17,2%. Não houve opção intermediária entre "bom" e "ruim".

A sinalização do Sambódromo foi vista como boa ou ótima por 76,9%, contra 89% em 96. A segurança interna também foi considerada pior: 92,6% a avaliaram como boa ou ótima, contra 97% no Carnaval anterior. Outro item com desempenho inferior este ano, na opinião dos turistas, foi o serviço de alimentação: a aprovação atingiu 64,4%, abaixo dos 80% alcançados em 96.

O conforto do Sambódromo recebeu 62,3% de respostas "bom" ou "ótimo", contra 74% no ano anterior. Já a limpeza interna do local teve desempenho estável, com 69,9%, contra 69% no Carnaval de 96.

O único item a receber avaliação melhor em 97 foi o relativo aos sanitários. A aprovação atingiu 56,7%, superando os 47% de 96.

Para o presidente da Abav-RJ, Antonio Carlos de Castro Neves, a queda nos índices de aprovação do Sambódromo pode refletir o fato de a pesquisa ter sido realizada com maior número de estrangeiros. No ano passado, dos 250 entrevistados, 175 eram brasileiros, e apenas 75, de outros países. "O turista estrangeiro é mais exigente", afirmou Castro Neves. "Os resultados servem como alerta, porque esse público é o que mais queremos atrair."

Quanto à avaliação da cidade, a pobreza manteve-se no primeiro lugar entre os aspectos negativos, com 15% (19,4% em 96). A sujeira foi apontada por 11,6% e pulou do quinto lugar, em 96 (com 9%), para o segundo posto.

Dos turistas ouvidos, 88,6% pretendem voltar ao Rio, e 94,7% vão recomendá-lo a parentes e amigos. Em 96, esses índices foram 86% e 94%, respectivamente.(Mário Moreira)

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