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emoção - A emoção pode ser importante em alguns textos jornalísticos. Mas atenção: evite o tom melodramático, triunfalista ou piegas. O registro deve ser o mais descritivo possível. Preste atenção em detalhes que podem caracterizar de forma objetiva essa emoção: O réu fumou 45 cigarros em quatro horas de julgamento é melhor que O réu estava visivelmente nervoso. Não especule sobre o estado emocional, os pensamentos ou intenções do personagem da notícia. Veja distanciamento; objetividade (no cap. Projeto Folha).

empatia - Processo pelo qual uma pessoa se coloca no lugar de outra e se identifica com seus sentimentos, desejos, idéias e ações. Nem sempre é voluntário. Pode constituir empatia a relação entre telespectador e personagem de telenovela ou a de fã com cantora. O jornalismo deve explorar a relação de empatia entre o leitor e o personagem da notícia: a reportagem sobre um acidente aéreo deve dar ênfase a todos os detalhes que permitam ao leitor colocar-se no lugar de uma das vítimas; a reportagem sobre a excursão de um aventureiro à Antártida deve ser redigida de modo a fazer com que o leitor se sinta no lugar do personagem.

entrevista - A maioria das notícias publicadas no jornal tem entrevistas como matéria-prima, embora nem sempre pareça assim.

A finalidade de caracterizar um texto jornalístico como entrevista é permitir que o leitor conheça opiniões, idéias, pensamentos e observações de personagem da notícia ou de pessoa que tem algo relevante a dizer. Em geral, a Folha adota o estilo indireto ao publicar entrevistas. Pode-se editar entrevista na forma de pergunta e resposta (pingue-pongue) quando o entrevistado está em evidência especial ou diz coisas de importância particular.

O segredo de uma boa entrevista está na elaboração de um bom roteiro. Levante sempre o máximo de informações sobre o entrevistado e o tema de que ele vai falar. Com esse material em mãos, reflita sobre o objetivo a que pretende chegar. O melhor caminho é redigir perguntas tão específicas quanto possível. Perguntas muito genéricas resultam em entrevistas tediosas.

Observe as seguintes recomendações quando fizer e redigir uma entrevista:

a) Marque-a com antecedência;

b) Informe o entrevistado sobre o tema e a duração do encontro;

c) Anote e, de preferência, também grave a entrevista, para poder reproduzir com absoluta fidelidade eventuais declarações curiosas, reveladoras ou bombásticas;

d) Vista-se de modo a não destoar do ambiente em que será feita a entrevista, para não inibir ou agredir o entrevistado;

e) Faça perguntas breves e diretas, que não contenham resposta implícita;

f) Identifique contradições, mencione pontos de vista opostos e levante objeções sem agredir o entrevistado;

g) Não deixe de abordar temas considerados "sensíveis" pelo entrevistado. Faça perguntas diretas e ousadas. Insista quantas vezes achar necessário se o entrevistado se recusar a responder a alguma pergunta;

h) Registre essa recusa, se for significativa.

O entrevistado tem direito de retificar e acrescentar declarações. Se for relevante, o jornalista pode registrar as duas versões (original e posterior). Se o entrevistado solicitar que certos temas não sejam abordados, que as perguntas lhe sejam apresentadas por escrito e com antecedência ou que o texto final seja submetido a ele antes da publicação, o jornalista deve consultar a Direção de Redação. Veja anotações; declaração textual (no cap. Texto); gravador; ouvir o outro lado.

entrevista exclusiva - Concedida a um só jornalista ou veículo de comunicação. Se for grande seu apelo jornalístico, a informação de que se trata de uma entrevista exclusiva deve constar na abertura do texto na forma entrevista exclusiva e não entrevista exclusiva à Folha, o que seria redundante.

Não use a expressão entrevista exclusiva quando uma personalidade concede entrevistas individuais a vários veículos de comunicação em um mesmo dia. Neste caso, use apenas a expressão em entrevista à Folha. Observe esse critério com rigor, para evitar a autopromoção sem fundamento.

entrevista pingue-pongue - Publicada na forma de perguntas e respostas. Exige texto introdutório contendo a informação de mais impacto, breve perfil do entrevistado e outras informações, como local, data e duração da entrevista e resumo do tema abordado. Eventualmente, algumas dessas informações podem ser editadas em texto à parte.

  O trecho com perguntas e respostas deve ser uma transcrição fiel, mas nem sempre completa, da entrevista. Selecione os melhores trechos. Corrija erros de português ou problemas da linguagem coloquial quando for imprescindível para a perfeita compreensão do que foi dito. Mas não troque palavras ou modifique o estilo da linguagem do entrevistado. Se relevantes, eventuais erros ou atos falhos do entrevistado podem ser destacados com a expressão latina sic entre parênteses. Restrinja o uso desse recurso.

Recomenda-se ainda preservar a ordem original em que as perguntas foram feitas.

Veja declaração textual; sic (ambos no cap. Texto); entrevista (no cap. Edição).
enviado especial - Jornalista destacado para cobrir acontecimento fora da cidade onde habitualmente trabalha.

Na Folha, o enviado especial deve:

a) Certificar-se de que o orçamento para sua viagem esteja aprovado por seus superiores e zelar para que ele seja cumprido;

b) Informar-se sobre a forma de receber dinheiro durante a viagem, no caso de não viajar com a quantia necessária para manter-se durante o período previsto;

c) Informar-se previamente das características sociais, políticas e culturais da região para onde vai;

  d) Providenciar o material necessário para o trabalho (computador, cartão de telex, gravador, transmissor de telefoto, mapas, dicionários etc.);

e) Durante a cobertura, manter pelo menos dois contatos diários com a editoria à qual seus textos se destinam para combinar prioridades, enfoques, forma e extensão do material a ser produzido;

f) Manter a sede informada com flashes de todos os fatos importantes que ocorram durante a cobertura;

g) Mudar de cidade apenas quando autorizado pelo jornal, exceto em caso de impossibilidade de contato;

h) Pedir nota fiscal ou recibo de todas as despesas passíveis de comprovação;

i) Prestar contas dos gastos em até três dias após o retorno.
exatidão - Qualidade essencial do jornalismo. A credibilidade de um jornal depende da exatidão das informações que publica e da fiel transcrição de declarações. Para escrever reportagens exatas, não menospreze os detalhes. Seja obsessivamente rigoroso. O jornal tem obrigação de publicar apenas informações corretas e completas. Cifras, números, grafia de nomes de pessoas, horários, datas e locais exigem o maior cuidado. Veja declaração textual; transcrição (ambos no cap. Texto).


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Novo Manual da Redação - 1996

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