Folha Online - Comentários

Comentários de Juninho Ribeiro

Em 07/10/2009 14h27

Na minha opinião a telefonica é a empresa que melhor atende as necessidades de seus clientes, pois tem disponibilidade em qualquer cidade (?), e atinge quase todos os bairros. claro que como consumidores temos que prezar por nossos direitos, mas creio que não adianta recorrer ao procon ou outro orgão quando não existe disponibilidade para ter speedy ou tv. portanto, não adianta apenas apedrejar a empresa, é necessário compreender o contexto!

Em Pane na rede

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Em 21/06/2009 23h31

Além de funcionário da telefonica, sou consumidor do telefone e da banda larga, o speedy.
Não quero "puxar sardinha" pra empresa onde trabalho, mas eu acho que tirar o serviço speedy de comercialização, é demais. Claro, temos outras operadoras com o mesmo tipo de serviço, até baratos, mas todos inclusive o virtua da NET tem franquia/plano de consumo. A telefonica é a única (até onde eu sei) que dá acesso ilimitado os clientes... que eu concordo com todos vocês que desde janeiro sempre acontece alguma coisa com o serviço. Mas qual a operadora é perfeita?! Qual o tipo de internet é perfeita? Nenhuma. Reclamações? Todas as empresas tem... mas a telefonica está tentando regularizar o serviço conforme as necessidades. Não é tão fácil uma empresa onde tem mais de 12 milhões de clientes resolver uma questão da noite pro dia... onde mais de 2milhões são clientes speedy. Eu só acho que tirar o serviço de comercialização não adiantará em nada... afinal, maioria do estado de São Paulo, tem ou preferem a telefonica. Eu acho que não adiantara.

Em Speedy

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