Folha Online - Comentários

Comentários de woshngton fonseca

Em 28/07/2009 19h08

Eu acho que os responsáveis pelo controle de tais serviços como os de telecomunicações deveriam imadiatamente abrir concorrência para outras empresas prestarem serviço em São paulo, chega a ser um absurdo o que a Telefonica faz com os conmsumidores. Eu particularmente fiquei por 2 anos solicitando reparos e mais reparos por que não conseguia acessar internet, cheguei até mesmo a ir em uma lan para enviar meus trabalhos. Inclusive a própria Telefonica me orientou a trocar todo o cabeamento interno do apartamento, mas o problema continuou. Na última semana por um milagre divido descobriram que havia um problema na central arivanduva e que havia uma "tal" sobreposição da minha linha, por isso não tinha um serviço de qualidade. Agora estou aguradando uma posição da empresa em relação ao que paguei por todo esse tempo, sendo que não tive o serviço...creio que terei que aguradar por mais 2 anos. Então porque nois deixar nas mãos de uma empresa tão irresponsável e incompetente como esta? Existem empresas que prestam tão bons serviços e que não podem nos oferecer esses serviços por conta do monopólia que a Telefonica tem.

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