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Ouvidor
A criação de um ouvidor para os campeonatos de futebol é uma das exigências do Estatuto do Torcedor, sancionado no dia 15 de maio deste ano pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva.
Segundo o estatuto, cabe ao ouvidor receber as sugestões, propostas e reclamações dos torcedores no que se refere à organização do evento. Este funcionário deve responder ao torcedor no prazo de 30 dias.
Para ocupar tal cargo na Copa do Brasil, a CBF contratou o ex-presidente do Fluminense Francisco Horta. O contato com ele pode ser feito através do e-mail horta.ouvidor@cbffutebol.com.br ou da Caixa Postal 16251, CEP 22221-971, Largo do Machado, Rio de Janeiro.
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