17/05/2005 - 10h49

Comunicador instantâneo facilita fofoca no trabalho, diz estudo

da Folha Online

Cerca de um quarto dos funcionários que utilizam comunicadores instantâneos consideram esse canal de comunicação um "facilitador" para as fofocas no ambiente de trabalho. Entre esse tipo de ferramenta --também conhecida como IM (instant messaging)-- estão os populares MSN Messenger e ICQ.

O mesmo número de pessoas (25%) afirma, em um estudo da empresa Akonix, que utiliza os IM para enviar e receber informações que o chefe desaprovaria.

Outros 16% trocam (ou já trocaram) dados confidenciais das empresas onde trabalham utilizando essa ferramenta, dizem os dados da pesquisa divulgada pela BBC.

Segundo a Akonix, que entrevistou 2.000 britânicos, um em cada cinco funcionários empregados no Reino Unido usa comunicadores instantâneos no trabalho.

Cerca de 62% das companhias, no entanto, não têm qualquer política de uso voltada para essas soluções. "Ela pode trazer benefícios, mas é importante que seu uso seja gerenciado pela organização", afirma Bill Harmer, diretor da Akonix.

Para o especialista, os dados da pesquisa devem fazer com que a área de tecnologia das empresas acorde. "Os comunicadores devem ser adotados, mas é necessário proteger a companhia para não sofrer sérias conseqüências [como ataques de vírus]", diz.

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