Empresa mostra a cara
Na contramão da crise
Dedicação e empreendedorismo
Vida em obra
Um ano marcado pela expansão
A rede mostra a cara para o país
Posição destacada
As campanhas inesquecíveis
De geladeira a astro
Quer pagar quanto?
À margem da crise do varejo
Aposta em um final de ano promissor
Excelência destaca a logística
Distribuição das lojas
Atendimento familiar e atraente
Inaugurações são motivo para comemorar
Uma empresa que faz a diferença
Site esclarece dúvidas dos consumidores
Crédito ainda mais facilitado
Regras simples, sem burocracia
Perfil ampliado de consumidores
Gigante nas vendas
Empresa mostra a cara
A Casas Bahia investiu, este ano, 3% de seu faturamento bruto em publicidade. O retorno não podia ter sido melhor: a rede ficou entre os três primeiros nomes do varejo mais fixados na memória do consumidor, segundo a pesquisa Folha Top of Mind, realizada pelo Instituto Datafolha, cujos resultados foram divulgados em outubro. No estudo por regiões, no entanto, a Casas Bahia levou vantagem, no Sudeste, em relação às duas concorrentes.Em outra pesquisa, conduzida pela InterSience Informação e Tecnologia, que ouviu 5.880 consumidores de eletroeletrônicos em 196 lojas de São Paulo, a Casas Bahia foi a que obteve o maior índice de satisfação por parte dos clientes, que lhe atribuíram nota média de 8,70.
Grande parte desse sucesso se deve à identificação da empresa com a população. Na publicidade, essa identidade é reforçada pelo ator Fabiano Augusto, garoto-propaganda da rede, que, há dois anos, anuncia as ofertas em campanhas de tevê, revistas e jornais. Nas ruas, o jovem é constantemente chamado pelos populares de "o Bahia".