INFORME PUBLICITÁRIOsábado, 15 de novembro de 2003
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Empresa mostra a cara

Na contramão da crise

Dedicação e empreendedorismo

Vida em obra

Um ano marcado pela expansão

A rede mostra a cara para o país

Posição destacada

As campanhas inesquecíveis

De geladeira a astro

Quer pagar quanto?

À margem da crise do varejo

Aposta em um final de ano promissor

Excelência destaca a logística

Distribuição das lojas

Atendimento familiar e atraente

Inaugurações são motivo para comemorar

Uma empresa que faz a diferença

Site esclarece dúvidas dos consumidores

Crédito ainda mais facilitado

Regras simples, sem burocracia

Perfil ampliado de consumidores

Gigante nas vendas

Atendimento familiar e atraente

A empresa emprega 20 mil pessoas para atender com simpatia seus milhares de consumidores

Para garantir a "dedicação total a você", a rede de lojas da Casas Bahia mantém uma equipe de peso. A empresa emprega 20 mil pessoas, distribuídas nos 340 pontos-de-venda, na área administrativa, nos três depósitos - localizados em Brasília, Curitiba, Rio de Janeiro e Jundiaí - e nos três entrepostos, situados em Campo Grande, Contagem e Ribeirão Preto. Só nas operações de entrega são envolvidos 4,8 mil funcionários, que atuam nos depósitos.

Eduardo Souza
Satisfação dos funcionários está refletida no baixo índice de rotatividade
Assim como os milhares de clientes que atendem diariamente, os empregados também sentem o tom familiar, que é marca registrada das lojas, herança de seu fundador. A satisfação em trabalhar na empresa está refletida no índice de rotatividade registrado entre eles, de apenas 2%, considerado bem abaixo da média do mercado.

Esse dado não surpreende, já que a rede oferece um leque de benefícios aos trabalhadores. Ele inclui assistência médica, inclusive aos familiares, cestas básicas, vale-transporte e, sobretudo, a possibilidade de galgarem postos mais elevados na hierarquia. Um funcionário que ingressa em uma das unidades do grupo como ajudante geral ou atendente de crediário, por exemplo, pode chegar até a gerente de loja.