São Paulo, domingo, 30 de julho de 2000

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Bancos

Fazer operações bancárias via Internet é cada vez mais comum e necessário para economizar tempo e filas. Sites em Revista pediu a clientes de oito bancos que avaliassem o serviço on line dos estabelecimentos onde têm contas, com ênfase nos serviços mais usados. Mas atenção: a avaliação é pessoal e pode não coincidir com a experiência de outros correntistas - alguns têm mais dificuldades do que outros para navegar nos sites


Sites testados

Banco Itaú

1) Facilidade de uso
Não precisa de programa especial para usar e navegar.

2) Serviços disponíveis
Além de extratos, aplicações, DOC e pagamentos, o serviço on line do Itaú também avisa quando tem talão na agência.

3) Transferências (internas e DOC)
Dá para fazer DOC com e sem CPMF (por titularidade). A taxa é de R$ 3,50.

4) Saldos e extratos
O extrato é absolutamente fácil de entender, mas tem duas desvantagens: o sistema não permite que você salve a página com o extrato _se quiser ver as informações depois, precisa imprimir_ e limita a consulta a até 30 dias. Para obter informações anteriores, terá que pedir o extrato por telefone: ele custará R$ 5 a cada 5 páginas e demorará uma semana para ser enviado.

5) Aplicações
Estão disponíveis fundos de renda fixa, ações da Petrobras e poupança, com explicações sobre todas.

6) Pagamento de contas
Dá para pagar todas as contas como pessoa física, inclusive contas de outros bancos e são bastante fáceis. Dá para fazer débito automático on line e para agendar contas a serem pagas.


Banco Real/ABN Amro

1) Facilidade de uso
É necessário fazer o download do programa, que requer poucos minutos e oferece uma explicação eficiente para a sua instalação.

2) Serviços disponíveis
Conta corrente _com informações, extratos e transferências, além de poder pedir ou cancelar talões de cheque, solicitar débito automático para o pagamento de contas e colocar em funcionamento a poupança programada.

3) Transferências (internas e DOC)
A taxa para DOC é de R$ 4,80.
É possível fazer pela Internet transações entre contas corrente, de poupança e de investimentos.

4) Saldos e extratos
Saldo e toda a situação da conta, além de pedir extratos que mostrem somente cheques, débitos ou créditos.

5) Aplicações
Poupança, fundos de investimento e CDB.

6) Pagamento de contas
Dá para pagar contas, desde que não estejam vencidas, e o usuário tem a opção de imprimir o comprovante de pagamento ou arquivá-la num diretório dentro do micro.


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