São Paulo, domingo, 16 de janeiro de 1994 |
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Especialistas dão as dez principais dicas
DENISE CHRISPIM MARIN
Abrir ocasionalmente um livro de etiqueta –até mesmo escondido– é um meio infalível para não se tornar personagem principal de uma cena burlesca. Confira dez sugestões dos especialistas em etiqueta empresarial Otto Reiter e Célia Ribeiro: 1) Evite modismos ao se vestir e respeite as ocasiões. Lembre-se que a roupa deve ter qualidade, mas não pode chamar mais atenção que a própria pessoa. O lenço é complemento obrigatório; 2) Saber se comportar numa mesa sofisticada; 3) Não é preciso se tornar um enólogo, mas conhecer um pouco sobre vinhos evita comentários inadequados; 4) Fumar antes ou durante as refeições estraga o paladar de fumantes e não-fumantes. Numa reunião, quem dá a permissão é o líder. Pedir licença para fumar já com o maço de cigarros na mão é grosseiro; 5) Beijos e tratamentos coloquiais são dispensáveis na hora dos cumprimentos. Ao apertar a mão de alguém não estenda uma mão mole ou a ponta dos dedos; 6) Desligue o telefone celular ao entrar em restaurante, teatro, cinema ou conferência; 7) Emoções ficam em casa. Tente manter a calma no trabalho e lembre-se que comportamentos histéricos são motivos de chacota; 8) Secretárias, recepcionistas e telefonistas devem ser instruídas sobre a melhor forma de atender ao telefone e pessoalmente; 9) As cartas devem ser relidas sempre. O ideal é abandonar vícios de linguagem e frases feitas. Traço para assinatura e margem direita foram derrubados; 10) Corrigir ou criticar alguém publicamente é imperdoável. (DCM) Texto Anterior: Escola 'busca' brasileiros Próximo Texto: Aprenda a ser 'chique' Índice |
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