São Paulo, domingo, 26 de junho de 1994
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Curso usa fitas de vídeo

FREE-LANCE PARA A FOLHA

O Sebrae SP está usando vídeos no treinamento sobre Qualidade Total. São sete fitas, com duração total de quase duas horas.
Elas são exibidas durante o curso. Cada fita aborda um conceito: Paradigma, Princípios da Qualidade, Satisfação do Cliente, Gerência Participativa, Desperdício, Gerência de Processos, Garantia de Qualidade e Normas e Processos.
Os temas são apresentados com bom-humor em dramatizações estreladas pelo ator Guilherme Karan. Ele aparece como cliente, funcionário, empresário e até guru.
Os vídeos foram realizados pela Conecta, que utiliza recursos de ficção em suas produções para treinamento.

ONDE ENCONTRAR
Sebrae SP - tel. (011) 270-3988.

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