São Paulo, sábado, 27 de agosto de 1994
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Leitor reclama de técnicos

João José Diniz de Carvalho diz ter marcado uma instalação de gás em seu apartamento para o dia 23 de junho. Ele reclama que os técnicos responsáveis pela ligação não chegaram na hora marcada.
Segundo Carvalho, a instalação estava marcada para as 7h30. Ele diz ter aguardado até as 13h30. O leitor conta ainda que deu uma "saída rápida", mas que pediu ao porteiro que fosse chamado caso eles chegassem. O reclamante diz, segundo o relato do porteiro, que os técnicos se negaram a esperá-lo.
Resposta
Segundo Soisi Kanashiro, assessor de imprensa da Comgás, "o gasista encontrou o imóvel fechado e o prédio sem energia".
"O serviço foi reprogramado para ser executado no dia 29 de junho, mas não foi realizado face às irregularidades na chaminé do aquecedor", afirma Kanashiro.
Segundo ele, o reclamante foi orientado a concertar o aquecedor e a marcar uma nova data para uma posterior instalação, "por fim efetuada no último dia 5".
Cartas para "A Cidade é Sua/Via São Paulo" devem ser enviadas para a Editoria de Cidades, Redação, na al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, Campos Elíseos, São Paulo (SP), CEP 01290-900, com nome completo, CIC, RG, endereço e telefone do reclamante.

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