São Paulo, quarta-feira, 15 de novembro de 1995
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Corrigindo erros de impressão

Pergunta: "Tenho uma impressora jato de tinta Hewlett-Packard 660 C. Quando tentei instalar o disquete surgiu uma mensagem de erro de GPF no módulo DDEML.DLL. O que devo fazer?" (Aline Barros, São Paulo - SP)

Resposta: GPF é a sigla utilizada para expressar General Protection Fault, ou em português Falha Geral de Proteção.
O erro de GPF ocorre quando dois programas tentam utilizar um mesmo trecho de memória que o "Windows" está controlando. Alguns desses erros são provocados por uma falha em um arquivo chamado DDEML.DLL.
Esse problema ocorre devido a uma falha de programação nesse módulo. Quando a Microsoft percebeu essa falha, ela começou a oferecer um arquivo que corrige o erro.
A falha pode ser corrigida ao executar o arquivo WINDDE, distribuído no Microsoft BBS (quadro eletrônico para troca de mensagens) ou em disquete.
O WINDDE deve ser executado no diretório do "Windows" e ele realiza todas as atualizações necessárias. BBS: tel. (011) 872-4106. Tel. (011) 251-0299.

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