São Paulo, quarta-feira, 29 de março de 1995 |
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Consumidor reclama de montadora Ari Roberto Pires diz estar "decepcionado" com a Volkswagen. Ele afirma que a montadora não entrega as peças dos veículos para as concessionárias autorizadas. "Devido a uma colisão, a lateral esquerda do meu carro ficou comprometida. Procurei a concessionária Vimave do Pacaembu, onde deixei meu carro, mas não tive o problema resolvido por causa da montadora", diz o leitor. Pires diz que foi informado de que a concessionária tem uma limitação, pois depende das entregas de peças da montadora. "A concessionária não tem previsão para a entrega do veículo e terei que esperar pela boa vontade da montadora. Isso é uma falta de respeito com o consumidor", diz. Reposta De acordo com Joacyr Drummond e José L. Nascimento, do Departamento de Garantia e Atendimento a Clientes da Volkswagen, o veículo está na concessionária Vimave Pacaembu "em fase final de pintura e deverá ser entregue ao leitor nos próximos dias". Cartas para "A Cidade é Sua" devem ser enviadas para a Editoria de Cidades, Redação, na al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, Campos Elíseos, São Paulo (SP), CEP 01290-900, com nome, CIC, RG, endereço e telefone. Texto Anterior: Maluf cancela viagem de assessora à Ásia Próximo Texto: Médicos-residentes param por 24 horas Índice |
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