São Paulo, quarta-feira, 7 de junho de 1995
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Textos com marcas certas

Pergunta: ``Possuo um microcomputador 386DX e uma impressora Epson LX-810. Trabalho com o processador de textos `Word 2.0' para fazer trabalhos escolares, mas quando utilizo moldura em textos e o sublinhado em frases ou palavras, as marcas aparecem no monitor, mas não saem na impressora. Por quê?" (Moacir Menepucci, Ribeirão Preto - SP)

Resposta: O problema deve estar acontecendo por erro no driver (programa) de impressão do ``Windows" ou pelo uso de um driver de outra impressora. Em qualquer um dos casos, a solução é reinstalar o driver.
Abra o menu principal do ``Windows" e a figura do Painel de Controle. Clique em Impressoras, selecione Adicionar e escolha a impressora, depois clique Fechar.

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