São Paulo, segunda-feira, 28 de agosto de 1995
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TV a cabo não cumpre prazos, diz assinante

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

Claudio Weber Abramo, secretário-executivo do SindusCon-SP (Sindicato da Indústria da Construção Civil do Estado de São Paulo), afirma que desde o início deste mês está tentando junto à TVA marcar a reinstalação da antena de sua TV a cabo, mas não foi atendido até hoje.
Ele diz ter pedido a reinstalação no último dia 7, quando entrou em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da TVA e foi marcada a execução do serviço para o dia 15. Ninguém apareceu e Abramo diz que não obtém resposta nos contatos que tem com a TVA.
Abramo afirma ter mandado um fax para a direção da empresa relatando o fato no dia 18, mas não obteve resposta.
``O consumidor não pode continuar sendo tratado dessa forma", diz Abramo.
(BR)

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