São Paulo, quarta-feira, 6 de novembro de 1996
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Browser não aceita modelo de modem

* "Comprei um modem Interno de 28,8 mil bps que está funcionando perfeitamente. Entretanto, ao utilizar o dialer da 'Netscape', aparece a seguinte mensagem: 'WINMODEM Another device has just requested the interrupt line used by Winmodem. This conflict may result in unpredictable behavior of both Winmodem and this device', interrompendo a execução do programa. Existe alguma forma de contornar este problema?"
Andrea Santos (via Internet)
Resposta
Pela mensagem que você recebeu o conflito é na requisição de interrupção (IRQ). Isso quer dizer que existe outro periférico usando essa interrupção e será preciso resolver esse conflito antes de prosseguir.
Para resolver o problema, clique em Iniciar, Ajuda, Solucionando Problemas, Se Você Tiver um Conflito de Hardware e vá seguindo as instruções que aparecem na tela daí por diante. O assistente do "Windows", principalmente se for o "Win95", é bem completo.
Se depois de seguir as dicas acima você não conseguir um resultado positivo, então talvez o problema esteja na compatibilidade do seu modem com o browser (programa de navegação na Internet).
Consultando a documentação do "Netscape", vi que o Sportster Winmodem é um dos modelos que estão na lista de modems incompatíveis com esse browser.
Nesse caso, você teria duas opções: trocar o fax/modem ou o browser. Antes, porém, faça um teste com seu modem, desinstalando o "Netscape".

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