São Paulo, quarta-feira, 27 de novembro de 1996
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Guarde anúncios e nota fiscal

LUCIA REGGIANI
DA REPORTAGEM LOCAL

Comprovantes nunca são demais na compra de um produto caro e cheio de detalhes técnicos como um computador.
Guarde toda a publicidade que o levou a optar pelo equipamento, pedido, orçamento, nota fiscal e garantia devidamente preenchida pelo fornecedor.
Os anúncios geralmente descrevem os componentes da máquina, estipulam preço à vista, a prazo e os juros cobrados. E são eles que os órgãos de defesa do consumidor vão utilizar para fazer a empresa cumprir o que prometeu.
Por mais simpático que seja o vendedor, exija a discriminação dos componentes principais e dos acessórios da máquina no pedido ou na nota fiscal.
Peça uma demonstração e teste o micro na loja. Verifique junto ao revendedor a lista de assistências técnicas autorizadas. O manual de instruções, por lei, deve estar em português. Se não estiver, você pode denunciar a empresa.
(LR)

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