São Paulo, quarta-feira, 11 de dezembro de 1996
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Aquisição de micro pede vários cuidados

DA REPORTAGEM LOCAL

Ao comprar micro importado, o consumidor deve verificar quem será o importador, ele ou a empresa que vende o produto.
Quem faz a recomendação é o Procon de São Paulo.
No caso de o consumidor ser o importador direto, ele não terá direito à assistência técnica do vendedor.
A empresa também estará desobrigada a fornecer manual do produto traduzido para o português, uma exigência da lei mesmo para produtos importados.
A relação custo-benefício pode ser um grande chamariz para os produtos sem grife.
Mas quem pretende comprar hardware sem marca deve verificar se a empresa que montou é responsável apenas pelas peças ou pelo conjunto completo.
Esse detalhe é essencial em caso de pane do produto. Se a empresa for responsável somente pelas peças, ela pode se dispor apenas a trocá-las.
É recomendável ainda efetuar a compra sempre acompanhado de alguém que tenha conhecimento na área de informática.
Compra em feiras
Muito cuidado também deve ser tomado em feiras e exposições. A organização desses eventos nem sempre é bem feita.
Há registros de casos em que o consumidor pagou, não recebeu o produto e não conseguiu localizar a empresa.
A organização do evento não possuía os dados completos da empresa.
É prudente condicionar o pagamento ao recebimento da mercadoria.

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