São Paulo, segunda-feira, 30 de dezembro de 1996
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Assinante da NetSat quer reembolso

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

Shigueyuki Yoshikumi é assinante da NetSat e diz que ficou sem sinal em sua casa por dez dias, devido a falha no sistema de cobrança da empresa. Apesar de a NetSat ter assumido o erro, ele diz que não foi ressarcido.
Yoshikumi acrescenta que há alguns meses cancelou quatro dos seis canais que assinava e a empresa também não efetuou reembolso dos valores referentes à semestralidade, que foi paga antecipadamente.
"Disseram que creditariam a diferença na próxima cobrança, mas recebi o boleto sem nenhum abatimento."
Resposta
Segundo a diretoria de marketing da NetSat, está sendo abatido o valor da semestralidade, relativa a diminuição do número de canais da assinatura do leitor.
"O desconto será feito em abril do próximo ano, quando vencerá a próxima semestralidade."
(BR)

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