São Paulo, segunda-feira, 20 de outubro de 1997 |
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Computador vai ajudar a vender gás
HEINAR MARACY
A Ultragaz, uma das distribuidoras de gás liquefeito de petróleo (GLP) do país, está informatizando sua frota de caminhões com coletores de dados e pequenas impressoras. Com esses equipamentos, será possível imprimir boletos bancários no próprio caminhão, no momento da venda. O objetivo é melhorar o atendimento a grandes usuários de GLP, como indústrias e empresas comerciais, agilizando a cobrança bancária e reduzindo a papelada necessária para a transação. "Com o novo sistema poderemos personalizar as vendas, deixando que os clientes escolham qual a melhor forma de pagamento, além de centralizar em um banco de dados as preferências de cada um", diz Luis Meloni, diretor de controladoria da Ultragaz. Censo 2000 O equipamento utilizado será um terminal de dados e uma impressora matricial de impacto, fabricados pela empresa européia Telxon e distribuídos no Brasil pela Unimicro. Tanto o terminal quanto a impressora suportam ambientes hostis, com resistência a vibração e temperaturas de -20 graus centígrados a 60 graus centígrados. A impressora pesa 2 kg e mede 36,5 cm de largura por 9 cm de altura. O terminal tem 2 Mbytes de memória RAM e pode ter um modem interno opcional para transmissão de dados. Segundo a Unimicro, empresa mexicana que realiza projetos de informatização de força de vendas, esse é o seu primeiro projeto no mundo a incluir a impressão de boletos em terminais móveis. Inicialmente, a transmissão de dados será feita nos momentos de saída e chegada dos caminhões. Em uma segunda etapa, os dados serão transmitidos por rádio ou modem celular. Preços liberados Meloni afirma que o projeto é uma iniciativa da empresa, que prevê a liberalização dos preços do setor pelo governo. "Atualmente ainda estamos engessados por uma tabela de preços de gás, mas acreditamos que isso irá mudar em breve", diz ele. "Com a liberação de preços, será possível personalizar ainda mais nosso atendimento, cobrando mais e prestando serviços diferenciados para determinados clientes ou realizando promoções." Outro fator importante, segundo Meloni, é a eliminação de erros causados pela redigitação de pedidos e a redução dos custos de cobrança bancária. "Quando o caminhão chega, os dados coletados são transmitidos para um servidor -computador responsável pelo gerenciamento de uma rede de micros-, que os envia imediatamente para o banco, eliminando a necessidade de imprimir e enviar notas fiscais." Onde saber mais - Unimicro, tel. (011) 5505-0444 Próximo Texto: Plug Use faz promoção com micro Macintosh; Red Network baixa o preço de hubs Compex; Notebook tem 40% de desconto na Megafour; Mtec oferece acesso ilimitado à Internet Índice |
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