São Paulo, sexta-feira, 19 de dezembro de 1997
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Mais 3 bancos aderem à redução de saque

DA REPORTAGEM LOCAL

Mais três bancos informaram ontem que vão acatar a recomendação da Febraban e reduzir o limite de saques nos caixas eletrônicos a R$ 100 entre as 22h e as 6h. Anteontem, a rede 24 Horas, que opera o serviço de 52 instituições, já havia anunciado a adesão.
Entre os bancos ouvidos, Real, Banco do Brasil e Itaú informaram que vão cumprir a recomendação.
Este último pretende reduzir o novo limite de saque durante o mês de janeiro. O Banco do Brasil pretende implantar o novo limite em todo o país até fevereiro, como sugeriu a Febraban.
O Bradesco informou que está estudando a medida. As assessorias do Bamerindus e do Banespa informaram que as instituições não foram comunicadas oficialmente sobre a recomendação e, apenas depois disso, vão se pronunciar sobre o assunto.
"A intenção é colaborar, mas, na verdade, é um problema de segurança pública", diz o Aldous Galletti, diretor de relações institucionais do Banco Itaú. Ele afirma que a incidência de roubos dentro dos terminais de atendimento eletrônico é mínima e que a maioria dos roubos acontece nas vias públicas. "As pessoas costumam ser roubadas quando saem do caixa eletrônico", diz.
Tanto o Itaú quanto o Banco do Brasil afirmam procurar instalar os terminais eletrônicos de atendimento 24 horas por dia em agências ou em locais de grande movimento, como shoppings centers e empresas.
Levantamento da Febraban revela que cerca de 10% dos 1.700 caixas eletrônicos de São Paulo funcionam em vias públicas. Os 90% restantes estão localizados em agências bancárias ou ficam em "locais de segurança assistida" (de grande movimento).
O Banespa, por exemplo, tem 844 pontos de atendimento eletrônico na cidade de São Paulo. Destes, 27 funcionam em via pública durante 24 horas por dia.
Também segundo a federação, a maioria dos caixas eletrônicos funciona em agências dos bancos onde, em geral, não há guardas para fazer a segurança à noite.
"Existe uma tendência de usar outros mecanismos para garantir a segurança, como sistemas de alarme e câmeras de TV"', diz João Carlos Paiva, gerente de produtos e serviços do Banco do Brasil.
O Itaú, por sua vez, diz procurar montar os caixas eletrônicos de modo a garantir uma segurança mínima para os usuários. "Usamos vidro para melhorar a visibilidade", diz Galletti.
Para Paiva, os clientes dos bancos não devem ser muito prejudicados pela redução do saque. Estudo da Febraban aponta 3% dos saques em terminais eletrônicos são realizados entre 22h e 6h. A maioria (67%) é feita entre as 6h e 18h, e o restante (10%) entre as 18h e 22h.
"Os caixas eletrônicos apenas são usados na madrugada em situações de emergência", diz Paiva.
Mesmo com a redução do limite, de saque, as pessoas devem tomar cuidados ao usar caixas eletrônicos à noite. Lugares pouco movimentados e ir aos terminais desacompanhado são situações que devem ser evitadas.

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