São Paulo, segunda-feira, 28 de abril de 1997 |
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Pedido eletrônico chega à mercearia
HEINAR MARACY
Um projeto desenvolvido pelo Sincovaga (Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios do Estado de São Paulo), em conjunto com a USP (Universidade de São Paulo) e com a Interchange, empresa especializada em soluções de EDI, está levando a pequenos mercados de bairro a mesma tecnologia disponível para redes de hipermercados. O sistema permite que o pequeno varejista faça seus pedidos diretamente às indústrias, utilizando um microcomputador e um modem. Com isso, são reduzidos os prazos de entrega dos produtos e o custo com estocagem. Atualmente, há 20 pequenas empresas varejistas em São Paulo utilizando o sistema, ainda em sua fase inicial. As estimativas são de que esse número chegue a 350 até o final de 1998. Logística Uma peça-chave dentro do sistema é a presença de um distribuidor logístico, que consolida todos os pedidos dos pequenos varejistas e faz as entregas em uma única remessa, reduzindo o custo do transporte dos produtos. Segundo Juciane Torres, consultora da Interchange, a próxima fase do projeto será a informatização da emissão de notas fiscais dos pedidos e, posteriormente, o reabastecimento automático dos estoques do varejo. "Esse programa acabou com as principais desvantagens competitivas do pequeno comércio: a dependência da visita de um representante comercial e a necessidade de comprar em grandes lotes", diz Osmar Aquino Moreira, proprietário do Mercadinho Santa Cruz, localizado no bairro Saúde, na zona Sul de São Paulo. "Com a EDI, as entregas são feitas no máximo em 48 horas e os pedidos podem ser bem menores", diz ele. Outra vantagem, aponta Moreira, é a flexibilidade de horários permitida pelo sistema. "Posso fazer meus pedidos do computador de casa, de madrugada ou em qualquer horário que esteja mais livre." Moreira acha que o novo sistema deverá mudar a qualidade do relacionamento entre indústria e comércio. "Em vez de ficar brigando com o representante se compro mais ou menos uma caixa, posso discutir sobre o posicionamento do produto, estratégias de marketing e outras questões para as quais não havia tempo no sistema tradicional." Para Moreira, o maior problema da adoção do pedido eletrônico é cultural, principalmente entre comerciantes mais antigos, resistentes ao uso da informática. "Mas é um caminho irreversível. Ou o pequeno varejo se moderniza ou ele morre." Onde saber mais - Sincovaga, tel. (011) 224-8600; Interchange, tel. (011) 3067-2391 Próximo Texto: CD-ROM tem oferta para o Dia das Mães; TS Shara dá desconto em transformador; OffShore reduz preço de CD-ROM GoldStar; "Duke Nukem 3D" ganha novas missões Índice |
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