São Paulo, quarta-feira, 11 de junho de 1997
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Instalação exige prática

ESPECIAL PARA A FOLHA

Fizemos duas instalações.
Na primeira, o equipamento foi instalado rapidamente. Uma pessoa experiente instalou o driver e placa de interface e inicializou o software em cerca de 25 minutos, considerados o tempos de consulta do folheto de instalação, de manipulação do gabinete e de instalação do software.
Na segunda oportunidade, várias horas foram gastas. O "Windows 95" não reconheceu o novo hardware automaticamente, e uma tentativa de instalação manual não teve sucesso. Foi necessário recorrer ao User's Guide, que orientou que o software fosse instalado a partir do DOS (usando o programa Install). Só então o programa SetUp pode ser usado com sucesso.
No segundo caso, o computador era novo, e uma das bibliotecas necessárias (a WNASP132.DLL, de tratamento do adaptador SCSI) não estava disponível na máquina, tendo de ser carregada a partir do disco de instalação (pelo processo de Install).
Essa é uma das bibliotecas normalmente disponíveis no "Windows 95", mas ela não necessariamente está disponível em todos os computadores, particularmente os muito novos, dependendo de sua configuração e dos parâmetros de instalação.

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