São Paulo, quarta-feira, 30 de julho de 1997
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Micro de casa ganha socorro especial

MARIA EDICY MOREIRA
FREE-LANCE PARA A FOLHA

Tudo vai bem quando seu micro está funcionando, sem defeitos técnicos e problemas de configuração de software.
Mas, quando os problemas acontecem, a pergunta é: A quem recorrer? A um amigo "que entende de computador" ou a uma assistência técnica?
Se você não tem certeza de que seu amigo realmente entende do assunto, é melhor optar pelo serviço de uma empresa especializada.
Com a popularização dos micros nas residências e pequenos escritórios, o conceito de assistência técnica está mudando. As empresas já não se dedicam apenas a consertar falhas de máquina.
Muitas oferecem solução para problemas de configuração de software, orientação sobre a compra e contratos de manutenção.
Mas, se seguir alguns procedimentos simples, dá até para evitar a chamada do técnico.

LEIA MAIS sobre assistências técnicas na pág. 5-4.

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