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Serviços da mesma empresa dão informações diferentes
da Reportagem Local
A forma correta de discagem para chamadas entre cidades com o
mesmo DDD não é consenso nem
entre serviços oferecidos pela mesma empresa.
O 0800 da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), por
exemplo, disse à Folha que todas
as cidades com o mesmo DDD falam entre si sem código. O 0800 da
Embratel -única empresa que
opera em todo o país- informou
que sempre é necessário usar código, mesmo que as cidades envolvidas na ligação tenham o mesmo
DDD. A informação consta também em um panfleto da Anatel.
As assessorias de imprensa das
duas empresas disseram, porém,
que só falam sem código entre si as
cidades com o mesmo DDD que
estão na lista de conurbadas.
Para as cidades com o mesmo
DDD que não estão na lista citada,
segundo as assessorias da Anatel e
da Embratel, é preciso escolher a
operadora e digitar o DDD.
A Telefônica foi a única das três
empresas que deu a mesma informação à reportagem por intermédio da assessoria e do atendimento
0800.
A empresa concorda com as assessorias da Anatel e da Embratel.
Mas, segundo a Telefônica, não é
possível falar sem código entre todos os municípios que figuram na
lista.
Isso porque, de acordo com a
empresa, eles são conurbados em
relação a uma cidade maior, mas
não são necessariamente entre
eles.
(SC)
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