Pronto-socorro lotado é pior queixa de plano de saúde

Prontos-socorros lotados e longa espera para ser atendido estão entre as principais reclamações de usuários de planos de saúde em São Paulo.

De acordo com pesquisa feita pelo Datafolha a pedido da APM (Associação Paulista de Medicina), 77% dos paulistanos tiveram algum problema com suas operadoras nos últimos dois anos.

Entidades médicas como o Conselho Federal de Medicina dizem que as operadoras ampliaram o número de beneficiários sem aumentar a rede credenciada.

Apesar das queixas, 69% dos usuários se disseram satisfeitos com seu plano.

A Agência Nacional de Saúde Suplementar disse que só se pronunciará após analisar o estudo.