São Paulo, quarta-feira, 03 de janeiro de 2007

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Leitor reclama de banheiro interditado no metrô Santana

DA REDAÇÃO

O leitor Ângelo Claudiney Nogueira reclama da obra que é realizada no banheiro masculino da estação Santana do metrô da cidade de São Paulo.
Ele afirma que a interdição para reforma já ocorre há muito tempo. Segundo Nogueira, nenhum aviso do Metrô indica a previsão de término da obra.
O leitor diz que não é a primeira reforma -e, em conseqüência, nem a primeira interdição realizada.
"O que acontece com esse banheiro, que precisa de tantas reformas? Qual é a previsão de término dessa vez? Esses problemas ocorrem em todas as estações? Sou usuário do metrô e não vejo o mesmo na estação Paraíso, por exemplo", argumenta.
Nogueira quer saber ainda se existe alguma obrigação do metrô em liberar rapidamente o banheiro para uso.
"Caso contrário, significa que o banheiro do metrô só ficará pronto quando os responsáveis desejarem?"

Resposta: O departamento de imprensa do Metrô de São Paulo esclarece que a reforma já foi terminada. "Apenas as estações de grande movimento, que expõem usuários a maior tempo de espera, possuem sanitários públicos", diz em nota. "Com objetivo de otimizar o espaço da estação Santana, o Metrô realizou uma ampla reforma dos seus sanitários com a instalação de novos vasos e lavatórios, que estão adaptados para as pessoas portadoras de deficiência física", informa o texto.




EMPRESA NÃO PAGA PREJUÍZOS DE ACIDENTE
O leitor Paulo Sergio Mariano afirma que, há um ano, os veículos de sua mãe e de outras duas pessoas foram atingidos por um caminhão a serviço da Sabesp, que até hoje não se responsabilizou pelos prejuízos causados. "Minha mãe procurou a seguradora da Sabesp e a mesma recusou-se a indenizar os estragos provocados em seus veículos, visto que o motorista da Sabesp agravou o risco por estar sob ação do álcool", ele conta. "Espero que a Sabesp cumpra com sua obrigação e arrume os carros."

Resposta: A Sabesp informou em nota: "em resposta à reclamação do leitor sobre acidente de trânsito envolvendo veículo da empresa Consórcio Stemag Ypê, prestadora de serviços da Sabesp, contatamos a empresa, a qual deverá se posicionar sobre o caso".

APOSENTADO COBRA BENEFÍCIO ATRASADO
O leitor Thomaz Biondillo declara que entrou com um pedido de revisão de sua aposentadoria do INSS no Juizado Especial Federal ainda no ano de 2004. Depois de passar por várias instâncias, a Justiça definiu, no ano passado, que o aposentado deveria receber do órgão a quantia de R$ 4.963,50, referente a atrasos. "Até agora não me pagaram o valor do atrasado. Quando pagarão?", questiona Biondillo.

Resposta: A assessoria de comunicação social do INSS em São Paulo divulgou em nota que a aposentadoria do leitor de fato foi revista administrativamente pelo INSS em maio de 2006. "Dessa data em diante, a renda mensal vem sendo paga com o valor atualizado. O valor dos atrasados para o período já foi pago", informa o texto do INSS.


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