No dia 20 de junho do ano passado, a Embratel cobrou R$ 81,45 pelo débito automático na conta corrente do bancário aposentado Antoninho Valdir Galetti. "Esse valor se refere a uma conta telefônica que não me pertence. Já liguei mais de 15 vezes, sem exagero, para a Embratel e ainda não consegui reaver meu dinheiro", diz o leitor. Galetti declara que, quando entrava em contato com a empresa, recebia como resposta que já tinham passado o assunto para o setor jurídico. "Faz mais de sete meses e até agora não consegui o meu ressarcimento", afirma o bancário aposentado. Resposta - A Embratel informa que entrou em contato com o leitor e que a previsão de ressarcimento em sua conta corrente seria sexta-feira passada.

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