São Paulo, terça-feira, 03 de julho de 2007 |
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CONSUMIDOR CONTESTA JURO DE BANCO O leitor Fritz Johansen Neto atrasou em seis dias o pagamento do cartão de crédito Itaú Visa Gold no mês de abril. O valor da fatura era de R$ 3.526,53. Os juros e a multa cobrados pelo período somaram R$ 140,04. "São juros absurdos e indecentes para qualquer instituição financeira ou de crédito", reclama o leitor. Johansen Neto diz que tentou negociar com o banco Itaú, que foi "irredutível". "Deixei registrada por e-mail minha indignação e solicitei uma fiscalização e auditoria sobre os valores praticados junto ao Banco Central." Resposta: O banco Itaú afirma que a taxa de juros praticada pelo cartão está em conformidade com a legislação e compatível com os índices praticados pelo mercado financeiro no Brasil. Texto Anterior: Cliente se queixa de erro em conta da Comgás Próximo Texto: Há 50 anos: Testes podem ser suspensos Índice |
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