A entrevistadora Audrei Viviane Muniz de Souza comprou o hidratante Vasenol Proteção Intensiva para pele morena e negra, da Uni Lever, em fevereiro de 2001. Segundo ela, o produto provocou queimaduras. Ela disse ter sido medicada no Hospital São Paulo. A leitora afirma que entrou em contato com a empresa. "Sugeriram-me um especialista médico para me atender", diz Audrei. Mas ela preferiu consultar um profissional perto de casa e de sua confiança.
Ela diz que a empresa arcou com as despesas e que o médico realizou o teste alérgico com o hidratante. "Na hora, o teste deu resultado negativo, mas, depois de alguns dias, houve novamente reação alérgica." Ela diz que voltou ao médico e que ele a orientou a procurar um alergologista. "A partir daí deixaram de fazer o acompanhamento."
Segundo a Uni Lever, o teste constatou que não havia relação entre a loção e o quadro de queimadura na pele da cliente e que analisou a amostra entregue por ela, mas não detectou alteração na formulação. O dermatologista orientou a consultar um alergologista para que pudesse ser identificada a causa da reação, segundo a empresa. (FERNANDA NAGATOMI, DA REPORTAGEM LOCAL)


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