São Paulo, segunda-feira, 11 de dezembro de 2006

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice

LEITORA COMPRA CAIXA LACRADA FALTANDO PEÇAS
Fabiane Penna conta que comprou uma churrasqueira no supermercado Carrefour, unidade Limão. Segundo a leitora, a caixa estava lacrada. Quando foi usar o equipamento, Fabiane Penna não encontrou as peças de montagem. Ela afirma que telefonou ao atendimento ao consumidor do Carrefour, mas o problema não foi resolvido. "Como precisava usar a churrasqueira, tive que ajeitar com ferros que pedi emprestado. O fato causou transtorno e constrangimento, pois tinha visitas em casa. Quero que o Carrefour entregue as peças faltantes."

Resposta: O Carrefour afirma que entrou em contato com a cliente para informar que o fornecedor do produto foi notificado do problema ocorrido. As peças que estavam faltando já foram entregues.


Texto Anterior: Cliente reclama de seguradora
Próximo Texto: Há 50 anos
Índice


Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.