São Paulo, segunda-feira, 12 de setembro de 2005

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice TELEFONIA Consultor diz ter prejuízos por falta de informações O consultor Victor Higino Vasconcelos reclama da operadora Claro por não informar corretamente a forma de utilização de sua linha pós-paga. Ele afirma que, no ato da compra, foi informado de que o plano de R$ 50 tinha limite de consumo e que as ligações seriam bloqueadas quando atingissem esse valor. Ao receber as faturas, Vasconcelos diz ter se assustado com os valores cobrados, que eram de R$ 350 e R$ 393. De acordo com Vasconcelos, a operadora não o informou que o limite de ligações não existia. "Eles disseram que, para parcelar a dívida, tenho de ficar com a linha um ano." Resposta A Claro informou que não houve irregularidades nos valores cobrados e que foi feito um acordo para a quitação da dívida. Texto Anterior: Prejuízo: Consumidor diz que empresa não paga consertos Próximo Texto: Há 50 anos: Senador morre em acidente aéreo Índice

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