São Paulo, quarta-feira, 12 de novembro de 2008

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice A cidade é sua cidadesua@uol.com.br MORADORA SE QUEIXA DE VALOR DE CONTA DE LUZ A leitora Cristiane Garcia se queixa de ter recebido uma fatura indevida no valor de R$ 225,10 da AES Eletropaulo. Segundo ela, o valor é bem acima do que normalmente costuma pagar pela utilização da energia elétrica. "Em julho, recebi essa desagradável surpresa [a fatura]. Entrei em contato para informar os números do relógio e pedir uma revisão da conta." Em agosto, diz ela, uma carta da empresa informava que o valor cobrado estava correto. "Liguei novamente para o atendimento e informei que possuía aquecedor a gás em casa, o que auxiliava a economizar energia", afirma. De acordo com ela, a AES Eletropaulo continua dizendo que sua conta está certa e ameaçou cortar a energia. Resposta: A AES Eletropaulo disse que houve um erro na leitura do mês de julho e que uma nova fatura foi enviada. Texto Anterior: A cidade é sua: Banco do Brasil não encerra minha conta, diz correntista Próximo Texto: Engenheiro reclama de falta de luz na paulista Índice

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