São Paulo, segunda-feira, 12 de dezembro de 2005 |
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TELEFONIA Leitor se queixa de fatura de celular de R$ 8.000 Olintho Malaquias reclama da Claro por ter emitido uma fatura com valor superior a R$ 8.000 em sua conta de celular. Ele diz que a fatura veio com dois outros números de celular adicionais que ele não conhece. Malaquias diz que fez várias reclamações à Claro, mas foi informado que o assunto se tratava de fraude interna e que sua reclamação tinha sido encaminhada ao setor de fraudes. "Já não sei mais a quem apelar, é muito descaso da operadora." Resposta A Claro informou, por meio de sua assessoria, que as linhas desconhecidas pelo leitor foram canceladas. A empresa ressaltou que seu cliente não tem débitos e que as faturas erradas foram reajustadas. Texto Anterior: Segurança: Supervisor diz que aparelho de CD foi furtado Próximo Texto: Há 50 anos Índice |
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