São Paulo, segunda-feira, 16 de março de 2009

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice EMBRATEL NÃO DEVOLVEU VALOR, DIZ CONSUMIDOR O consumidor Martim Matsuzaki conta que o aparelho Livre adquirido no dia 23 de novembro não funcionou por insuficiência de sinal. "Liguei para o 10321 e ficou combinado que eu teria os valores devolvidos, sendo R$ 99 referentes ao aparelho e R$ 12,60 referentes aos créditos". O leitor diz que a questão não foi resolvida e que chegou até a reclamar para a Anatel. Resposta: O valor está disponível no Banco do Brasil, segundo a Embratel, por meio de ordem de pagamento. O valor do ressarcimento ficará disponível durante 30 dias na agência, segundo a empresa. Texto Anterior: Leitor exige estorno de pagamento de notebook Próximo Texto: Instalação de móveis leva meses, diz cliente Índice

Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.