São Paulo, segunda-feira, 23 de abril de 2001
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CCE Cliente reclama da demora em conserto de som A leitora Sílvia Zuleika de Oliveira diz que comprou um minisystem em janeiro do ano passado e que já levou o aparelho quatro vezes à assistência técnica com o mesmo defeito -problema no compartimento do CD. Sílvia afirma que, em todas as vezes que levou o aparelho de som à assistência técnica, não havia a peça a ser substituída na fábrica de São Paulo, que teve de ser solicitada na matriz, em Manaus (AM). "Acho isso um absurdo. Dessa última vez, o minisystem ficou 17 dias na autorizada. Estou arrependida por ter escolhido essa marca." Resposta - A CCE informou que o aparelho de som foi consertado e entregue à consumidora no dia 12 de abril. A empresa não explicou o motivo da demora para consertar o minisystem. (DA REPORTAGEM LOCAL) Texto Anterior: Aquecedor: Empresas não assumem dano em apartamento Próximo Texto: Administração: Marta evita falar de falha na coleta de lixo Índice |
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