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A CIDADE É SUA
Leitor questiona Ilume sobre o descumprimento de prazo
DA REPORTAGEM LOCAL
Em 30 de janeiro deste ano, a
rua Ana Alvim, no Brooklin
(zona sul de São Paulo), ficou
sem iluminação pública, segundo Mauro Pisaneschi Azevedo,
administrador de empresa.
Ele diz que, no dia 2 de fevereiro, contatou a prefeitura para
conserto e foi informado de que
o prazo era de quatro dias. O administrador afirma que, no dia
7, ao contatar novamente o 156,
abriram novo pedido e informaram prazo de quatro dias.
Azevedo declara que, após
dois dias, o Ilume (Departamento de Iluminação Pública)
fez o reparo. "Ou seja, dez dias
sem iluminação pública e um
atraso de três dias do prazo inicial. Peço que o órgão competente me responda o porquê do
descumprimento do prazo."
(FERNANDA NAGATOMI)
Resposta
Segundo o Ilume (Departamento de Iluminação Pública), os serviços de
manutenção devem ser executados em quatro dias úteis, mas a troca de
transformador ou reposição de fios furtados pode demorar mais.
O leitor diz que os atendentes não informam o prazo.
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