O analista de sistemas Paulo Koki Sashiki diz que, em 27 de fevereiro, levou seu DVD Gradiente à assistência técnica. "Após diversos contatos devido à demora, me disseram para consultar o Centro de Serviço ao Cliente." Ele diz que ligou em 18 de março, 1º, 4 e 15 de abril e que, até a última quarta, não havia prazo para devolução.
Resposta - A Gradiente diz que entrou em contato com o leitor e que já tomou as providências para o conserto. (DA REPORTAGEM LOCAL)


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