São Paulo, terça-feira, 27 de maio de 2008 |
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CLIENTE SE QUEIXA DE COMPUTADOR DA ITAUTEC
Nilza Pereira Rubo afirma
que comprou um computador
Itautec na loja FastShop, no
shopping Paulista, em São
Paulo. Após dois meses de
uso, segundo ela, o aparelho
apresentou defeito.
"Foi levado à assistência técnica conforme indicação da
Itautec e foram trocadas várias peças. Entretanto, o aparelho voltou com defeito.
Quero trocar o computador
por um novo, sem defeito",
afirma a leitora.
Ela diz que a Itautec não se
entende com a loja sobre qual
empresa tem a responsabilidade pela troca do produto e
resolução do problema.
"O consumidor neste país não
tem vez", afirma.
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