São Paulo, segunda-feira, 28 de março de 2011 |
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Loja não entrega móveis nem devolve o valor pago, diz leitora
QUEIXA: TROCA DE PASSAGEM Por não conseguir mais viajar no dia programado, leitora pediu o cancelamento da passagem ou a reemissão para outra data. A companhia aérea, afirma, disse que não poderia atender nenhum dos pedidos, pois o valor da passagem era inferior ao da multa. (Patricia Yasuda) RESPOSTA DA WEBJET Foi realizado o reembolso integral do valor correspondente aos bilhetes de ida e volta. QUEIXA: PRODUTO COM DEFEITO Liquidificador começou a apresentar problemas com menos de um mês de uso. Segundo o leitor, toda vez que o produto é utilizado, parte do líquido vaza pelo fundo da jarra e pode chegar ao motor. (Alex Affonso) RESPOSTA DA ARNO De acordo com a empresa, a jarra do liquidificador será trocada em até 15 dias. QUEIXA: COBRANÇA INDEVIDA Leitor se queixa que operadora está cobrando por mensagens de texto com notícias enviadas para seu celular, mesmo ele não tendo contratado o serviço. Já foram feitos vários pedidos de cancelamento, mas o caso não foi resolvido. (Paulo Bezerra de Castro) RESPOSTA DA OI O serviço foi cancelado e o valor cobrado pelas mensagens será devolvido. QUEIXA: ÁRVORE CAÍDA A professora aposentada reclama que uma árvore caiu em frente à casa dela, em Pinheiros (zona oeste), e que, após 21 dias, ainda não havia sido retirada pela Prefeitura de São Paulo. (Marina Vairo) RESPOSTA DA PREFEITURA De acordo com a Subprefeitura de Pinheiros, a árvore foi removida do local. Texto Anterior: Foco: Propaganda homofóbica feita no Brasil vaza e causa polêmica Próximo Texto: Atmosfera Índice | Comunicar Erros |
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