O empresário Dário Bortoletto diz que foi impedido de comprar um aparelho de telefone celular porque o Carrefour teria bloqueado injustamente o seu cartão de cliente preferencial.
Ele esteve no Carrefour Interlagos no último dia 15 e pretendia comprar um celular pagando em seis vezes sem juros.
Após uma espera de 40 minutos, o empresário diz ter sido informado de que não poderia levar o aparelho, pois seu cartão estava bloqueado. "Fiquei muito constrangido", afirma.
Segundo Dário, a gerente do hipermercado não se mostrou interessada em resolver a questão e disse que, embora não houvesse irregularidades com seu nome, o cartão não poderia ser reativado pelo sistema.
O empresário foi informado de que o bloqueio do cartão ocorreu devido ao furto de um malote do Bradesco com um talão de cheques em seu nome.
Dário diz que o Carrefour errou por não avisá-lo do bloqueio, causando constrangimento na tentativa de uso do cartão. "Além disso, embora eu tenha cartões de crédito internacionais, não me ofereceram outra alternativa de compra do celular." (DA REPORTAGEM LOCAL)


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