São Paulo, segunda-feira, 30 de agosto de 2004

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice

COMÉRCIO ELETRÔNICO

Leitor questiona recebimento de mercadorias
O analista de suporte Antonio Vieira de Oliveira comprou uma panela Rechaud no dia 25 de julho e um conjunto de panelas Tramontina no dia 5 deste mês na Americanas.com. As entregas seriam feitas nos dias 13 e 12 de agosto, respectivamente, de acordo com Oliveira.
Ele afirma que, como não havia recebido as mercadorias, contatou a empresa no dia 13 e foi informado de que não havia data de entrega devido a uma reestruturação do departamento de logística. "A empresa tem problemas internos e os clientes que pagam?", questiona.

Resposta
Segundo a Americanas.com, o conjunto de panelas foi entregue no dia 20, e a panela Rechaud, na última quinta-feira.


Texto Anterior: Prazo: Babylandia entrega móveis com atraso
Próximo Texto: Há 50 anos: Comunistas têm 80% do centro do Vietnã
Índice


Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.