São Paulo, segunda-feira, 31 de julho de 2006
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LEITORA NÃO OBTÉM EMPRÉSTIMO NO PRAZO Marta Conceição Ferreira da Silva reclama que solicitou um empréstimo no banco BMG e ele não disponibilizou o dinheiro na data combinada. A cliente disse que fez o pedido de empréstimo após receber uma correspondência do banco com a oferta. "Como eu estava com um familiar na UTI e com dificuldades, resolvi pedir o tal empréstimo. Enviei toda a documentação solicitada via sedex. A atendente me disse que a verba estaria disponível em 72 horas, mas isso não ocorreu. Penso que o banco deveria honrar as informações e prazos passados a seus clientes, pois os débitos irão ocorrer religiosamente nas datas que constam no contrato."
Resposta: O Banco BMG S.A.
informou que a solicitação de
empréstimo foi submetida à
Dataprev para fins de averbação. Segundo o banco, a margem de empréstimo havia sido excedida.
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