"Governo seguirá regras a que nos submetemos?", diz Roberto Lima, presidente da tele

Executivo defende ainda que consumidor de banda larga se discipline ao usar o serviço, para amenizar congestionamento da rede

João Brito/Folha Imagem

Roberto Lima, da Vivo, na sede da empresa na capital paulista

JULIO WIZIACK
DA REPORTAGEM LOCAL

Maior operadora de telefonia celular do país, com 53 milhões de clientes e faturamento de R$ 16,3 bilhões em 2009, a Vivo acaba de atingir a nota máxima conferida pela agência de avaliação de risco Standard & Poor"s a uma empresa por sua capacidade de gerar caixa e pagar suas dívidas. Quase no mesmo dia, a companhia chegou a Guariba, cidade do Piauí símbolo do Fome Zero.
"Não estamos disputando clientes nas cercanias dos shoppings de São Paulo", disse Roberto Lima, presidente da Vivo. "Estamos, sim, fazendo a inclusão digital no país." Lima critica o plano federal para banda larga e diz que, com a liberação do Fust [Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações, custeado por taxa na conta de telefone], a iniciativa privada cobriria o país em velocidade maior que a do governo em se aparelhar.

 

FOLHA - É razoável a competição com o governo na oferta de banda larga após a privatização do setor?
ROBERTO LIMA - Acho que não precisa. Esse projeto [Plano Nacional de Banda Larga] não partiu do órgão regulador [Anatel] nem do Ministério das Comunicações, que estão mais próximos das dificuldades do setor. Neste ano, as quatro operadoras móveis devem investir R$ 10 bilhões sem contar os bilhões de reais aplicados até hoje. O problema de acesso não é falta de investimento.

FOLHA - O PNBL prevê investimentos entre R$ 3 bilhões e R$ 15 bilhões para levar internet a 68% dos domicílios até 2014. É possível?
LIMA - Não sei como. Eu administro uma empresa que investirá R$ 2,49 bilhões neste ano. Com a reativação da Telebrás, pode ser que o governo consiga. Com que custo e a que preço eu não sei. Agora tem outra forma. Poderiam alugar a rede [16 mil quilômetros de fibras ópticas da Eletronet, empresa do governo e do grupo Contem] para a iniciativa privada. Eu gostaria de alugá-la imediatamente para prestar o serviço onde hoje não atuamos. Se o governo quer fazer esse trabalho, será que vai operar sob as mesmas regras a que estamos submetidos?

FOLHA - Um dos argumentos para implantar o PNBL é que é preciso levar a internet a locais onde as teles não têm interesse comercial. O Fust [Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações] não deveria ter sido usado para isso?
LIMA - Só que o Fust está contingenciado. Esse dinheiro é arrecadado pela Anatel e vai direto para o Tesouro. A gente pressiona todo dia pela liberação.

FOLHA - Por que a cobertura em cidades menores interessa menos para as operadoras?
LIMA - Investir nos grandes centros, onde já existe uma rede instalada, significa receita injetada na veia. Quando se leva a infraestrutura para uma cidade sem cobertura se faz uma aposta em um prazo maior. Agora, a Vivo não está brigando nas cercanias dos shoppings de São Paulo. Estamos, sim, fazendo a inclusão digital no país. Em Roraima, entramos em cidades com menos de 6.000 habitantes. Em 2009, incluímos 80 cidades além das metas da Anatel. Acabamos de chegar à cidade de Guariba, no Piauí, símbolo do Fome Zero.

FOLHA - Essa inclusão não penaliza a classe que paga mais tanto no pós-pago quanto na telefonia fixa?
LIMA - Lá atrás, quando decidiu-se que haveria um estímulo para o desenvolvimento do celular no país, definiu-se o seguinte modelo. De toda ligação de uma operadora fixa que terminasse em um telefone celular, as móveis cobrariam das fixas uma tarifa de interconexão [pelo uso de suas redes] de R$ 0,40 por minuto. Para que esse sistema ficasse equilibrado, estabeleceu-se que as fixas cobrariam de seus clientes a assinatura básica. Se não fosse assim, não teríamos tantos acessos na telefonia móvel ou teríamos de cobrar mais dos clientes que hoje não podem pagar.

FOLHA - Analistas afirmam que a interconexão torna o minuto de celular no país o segundo mais caro do mundo. Os pré-pagos, que respondem por 80% da base de clientes, não pagam essas tarifas porque, em geral, só recebem chamadas.
LIMA - Dependendo do mês, 40% de nossos clientes [pré-pagos] não fazem recargas. Se não fosse a VUM [tarifa de interconexão] cobrada quando essas pessoas recebem ligação de concorrentes, não teríamos receita. E temos custos só para mantê-los na base. Quando um pré-pago é habilitado, pagamos R$ 26 à Anatel. Para renová-lo a cada ano, mais R$ 13. Isso sem contar os custos quando ele acessa o call center, por exemplo. A Vivo tem 53 milhões de clientes. No último dia 30, pagamos R$ 650 milhões só com essas taxas à Anatel. Essa foi a forma encontrada para fazer distribuição de renda pelo sistema. Caso contrário, não daria para atender o catador de papel, a empregada doméstica.

FOLHA - A Anatel está prestes a vender as últimas frequências de 3G (terceira geração) e vetou a participação das teles que já estão no mercado como forma de atrair novos concorrentes para derrubar o preço do minuto. O que o sr. acha disso?
LIMA - Fico me perguntando se já não existe concorrência suficiente na telefonia celular. Não é justo que empresas que entrem agora com uma base de clientes pequena para atuar em nichos de mercado usem um bem [novas frequências] que poderia ser destinado às operadoras que investiram bilhões e hoje atendem uma base tão grande. Esses clientes não param de demandar rede. Investimentos a gente pode fazer, mas espectro não há como gerar.

FOLHA - As teles diziam que a universalização da internet se daria pela rede móvel. Agora afirmam que é um produto complementar à internet fixa. Por que o discurso mudou?
LIMA - Telefonia móvel é que nem estrada. A rodovia dos Bandeirantes, a melhor do país, tem quatro faixas para ir e quatro para voltar. Sexta à noite, véspera de feriado, 120 km/h é propaganda enganosa. E ninguém diz: "Ah, que mau serviço!" No nosso caso, os investimentos foram dimensionados para um tráfego médio estimado. A surpresa é que o usuário demanda cada vez mais vídeos, músicas, filmes, extrapolando o previsto. Por isso, só passamos a vender o que podemos entregar. O serviço é muito novo e a gente não tem alertado o público de que nas telecomunicações móveis, diferentemente da fixa, há a questão da concentração. Se muita gente resolve fazer uso da mesma estação móvel, degrada-se o tráfego.

FOLHA - Mas não dá para entregar mais que 10% de velocidade, o mínimo garantido?
LIMA - Sim, mas as pessoas têm de se disciplinar para fazer bom uso dessa rede e "pegar trânsito" na internet. Um arquivo pesado não deve ser baixado em horário de pico. Agora, sem a liberação de espectro, temos de investir em mais antenas nos grandes centros. Quando fazemos isso, não investimos no interior do país. Isso é ruim, porque as móveis serão o motor do crescimento da internet. Em muitos lugares a internet fixa não chegará porque custa muito caro. A móvel chega mais barato, mas a contrapartida é que nem todo mundo vai conseguir navegar em boa velocidade. Terão de fazer uso mais razoável. É tendência mundial. Senão, não terá rede para todo mundo.


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